Inspirado na assinatura “iPhone” e nos derivados da marca, o presente projeto é batizado de iSmartic, que significa inteligência (smart) da tecnologia da informação e comunicação (TIC) e tem como base a área da informática, telecomunicações, mobilidade e pequenos electrodomésticos.
A iSmartic pretende sobretudo oferecer serviços de reparação de equipamentos electrónicos e informáticos ,instalação de softwares, criação de websites e a venda de produtos informáticos e electrónicos bem como os seus acessórios e peças para reparações.
Identificação do Proprietário
Luís Pedro Flausino Madeira
Contacto de telemóvel: +351 910 830 281
E-mail: geral@ismartic.pt
Considerando o Currículo Profissional de técnico superior profissional de tecnologias web e dispositivos móveis, tendo iniciado o seu percurso formativo nesta área muito cedo. Aos 16 anos inscreveu-se no curso profissional de técnico e manutenção de equipamentos informáticos.
O gosto pela área de informática levou-o a seguir a mesma profissionalmente, tendo o primeiro emprego numa loja de reparação e instalação de equipamentos informáticos, onde obteve os primeiros conhecimentos a nível de software e hardware.
Aprendendo a reparar todo o tipo de equipamentos eletrónicos e adquiriu formação a nível de atendimento ao cliente, o que foi bastante enriquecedor, pois ganhou as ferramentas para lidar com diferentes tipos de clientes, pelo que permite aferir que se reunem os conhecimentos essenciais e fundamentais para o bom desempenho de uma atividade na área de negócio pretendida.
Missão
A missão do projeto é “Facilitar o dia-a-dia das pessoas com o aumento da vida útil dos equipamentos eletrónicos e tecnológicos, promovendo a sustentabilidade, através de um serviço com qualidade e rigor”.
Visão
A visão é “Chegar ao top 5 no serviço de reparações mais procurado na região do Algarve, dando uma nova vida aos equipamentos e satisfação aos clientes”. Através da “iSmartic”, iremos oferecer um serviço de qualidade com preços competitivos face ao mercado existente, estabelecendo uma relação de confiança com o cliente.
Valores
O valor de sustentabilidade é cada vez mais importante, pois através dos serviços de reparação, diminui-se o lixo eletrónico e a rápida necessidade de aquisição de um novo produto. O respeito pelo cliente e a proteção dos seus dados e pertences, fazem também parte dos valores deste projeto.